优化税收服务要以纳税人满意为最终归属

   省局党组成员、总经济师杨国玉在直属分局调研时强调指出 
   优化税收服务要以纳税人满意为最终归属 

   省局党组成员、总经济师杨国玉同志在省局办公室主任黄刚才、综合科科长张瑞琰和市局党组书记、局长弋国才、总经济师吕俊、总会计师曹超英等领导同志的陪同下来到直属分局检查收入完成情况和纳税服务工作，并看望基层征收一线的干部职工。
    杨国玉总经济师在我局办税服务大厅一边听取相关负责人的介绍一边详细询问有关纳税服务的情况，同时对办税服务厅标识、便民设施和税收宣传资料进行了仔细察看。在参观了该局的内环境文化建设后，她还深入该局的三个税收管理所看望慰问基层干部职工，详细了解税收征管和纳税服务方面存在的问题和面临的困难。
    在听取了直属分局局长蒲元涛同志就精锐干部队伍建设、精细税收征管和精心纳税服务方面的情况汇报后，杨总经济师作了***。她首先对南充地税局直属分局充分利用信息网络技术加强队伍建设、税收征管和纳税服务的做法给予了高度评价。她说直属分局通过几年多的努力，在干部队伍管理、组织建设、党风廉政建设和税收征收管理等方面做了大量的工作，进行了有益的探索，积累了宝贵的经验，特别是依托信息网络技术加强税收征管、优化纳税服务的做法很有新意，很受启发，值得借鉴和推广。
    在谈到今后一段时期的工作时，杨总经济师强调指出，要进一步强化纳税服务理念，提高服务技能，优化服务流程，要树立纳税人之事无小事的观念，积极开展纳税咨询服务和涉税事项一窗式办理服务，努力做到服务规范化、程序简单化、办税公开化、工作效率化，优化纳税服务要基于加强税收征管，始于纳税人需求，终于纳税人满意，要把纳税人满意作为纳税服务的最终归属，在此基础上不断提高税法遵从度。同时，要充分发挥信息化建设对税收征管和纳税服务的支撑作用，加强与银行、金库等部门的协作，尽早实现网上税收申报和税款网上缴纳，努力为纳税人提供更优质更方便更快捷的税收服务。
    在谈到明年的税收工作时，杨总经济师指出，中央经济工作会议已经明确了明年将继续实行积极的财政政策和适度宽松的货币政策，为此，各级地税机关一定要从税收服务地方经济的角度，制定完备的税收征管方案，提早开展税源调查，提高税收数据测算和分析的能力，使之真正成为科学反应社会经济的晴雨表，为准确制定明年的税收计划提供科学的依据，确保在国民经济发展的基础上实现税收平稳较快增长。