大英县副县长李明富深入县国土资源局督导调研效能和热线工作

 4月22日，大英县副县长李明富率领县效能热线办相关负责同志深入县国土资源局调研督导效能和热线工作。

在国土资源局，李明富一行先后察看了部分科室工作人员上班情况，并且详细察看了该局的“12345”热线回复处理情况。在听取了县国土资源局相关负责人的汇报后，李明富对该局创造性地开展工作给予肯定，并希望国土局的全体干部职工要认真遵守相关工作纪律，扎实做好效能和热线工作。

督导要求，全体国土干部职工要努力提高热线联系率与满意度，尽全力为老百姓办好事。给老百姓解决问题时要对相关政策做出详细解释，让老百姓满意，做到有访必回 、按时回复、加强沟通，通过沟通协调对热线提供帮助，化解老百姓的怨气。

当天上午，县效能热线办相关负责同志一行还深入部分乡镇，详细查看调研了效能和热线工作，对上班劳动纪律、热线回复处理、环境卫生等情况进行了督查调研。