黄龙乡四举措做好信访工作

昭化区门户网讯（刘文坤）为全力配合脱贫攻坚工作，大力提升信访事项受理办理质量和成效，强力推动信访事项妥善化解，黄龙乡多措并举，全力做好信访工作。

提高认识，强化领导责任。专门成立黄龙乡信访工作小组，完善《黄龙乡信访事项台账》，对受理的所有信访事项，明确责任单位和责任人，限期办结，做到办理快速、***到位、反馈及时。

畅通渠道，提升服务能力。按照方便快捷、方便群众的原则，打造信访处理“绿色通道”。不断简化受理办理程序，能当场答复解决的当场处理到位，不能当场解决的第一时间受理，并及时督促相关责任单位和责任人办理，确保信访事项优先受理、优先查结、优先回复、优先落实。

未雨绸缪，加大排查力度。为将矛盾消灭在萌芽状态，责任组、工作组与乡村干部、第一书记将工作重心下移，主动深入村、组，了解社情民意，加强矛盾纠纷排查工作力度。

突出重点，严肃责任追究。由专项工作小组牵头，对各责任领导和责任人在处理信访问题中意见是否落实、群众是否满意等方面实地走访信访人，确保信访事项妥善化解。对因思想重视不够、办理案件不深入、处理意见不落实，造成信访人重复上访、越级上访等，引发不良影响的，将严肃追究有关人员责任。