周至县行政审批服务局2021年度第一期一件事一次办和高频业务大讲堂纪实
为进一步深入学习业务知识,强化全体机关工作人员综合业务素质,提升政务服务水平,打造“四最”营商环境。
2月22日下午,周至县行政审批服务局举办2021年度第一期“一件事一次办”和高频业务大讲堂。邀请进驻政务服务中心窗口的医保经办中心副主任东涛主讲。县政务中心主任李妮、局机关及政务中心各科室工作人员参加了学习活动。
东涛为全体与会人员详细讲解了城乡居民基本医疗保险门诊慢性病报销最新政策,并对病种范围及费用限额、适用范围、补助方法、待遇享受、认定及结算流程等内容进行了解释说明,现场对大家提出的所有难点问题进行了互动解答。
通过集体学习,对相关代办、帮办、“一件事”综窗和便民服务岗位的工作人员业务技能提高起到积极作用。接下来,他们将结合各自岗位实际,把所学知识融会贯通,热心为群众和企业提供好服务,持续打好周至政务服务金字招牌。