窗口动态周至县政务大厅开展一把手走流程坐窗口活动纪实(住建篇2)
9月14日上午,周至县住建局党委副书记蔺胜利再次来到县政务大厅住建局窗口,开展“一把手走流程、坐窗口”活动,体验工程建设项目审批流程,感受办事窗口的服务效果。
蔺胜利通过在67号工建综窗与工作人员交流,查看了“西安市工程建设项目审批系统”业务办理情况,了解了系统中业务进展及审批情况,要求窗口工作人员高效协作、前置服务,做好一次性告知和容缺受理工作,在贯彻审批制度的原则下,压缩审批时限,提高审批效率,想企业之所想,急企业之所急,让企业和群众实实在在地感受到政务中心“为民服务”的宗旨。
体验活动结束后,蔺胜利与政务中心主任李妮就“西安市工程建设项目审批系统”运用情况、并联审批、联合验收等方面工作进行了交流,目前工建系统已经实现了“一网申报、一窗受理、并联审批、一口出件”的业务办理模式,达到“网上办”的目标要求,为政务服务工作进一步提升起到了促进作用。
最后蔺胜利对窗口工作人员提出要求:一要大力优化审批服务。要持续深化工程建设项目审批制度改革,依托“互联网+政务服务”平台,优化办事流程、精简申请材料、压缩办理时限,推进全程网办,打通“信息壁垒”让企业“零跑腿”;二要严格把好准入关口。严格执行许可标准,依法依规进行审批;三要持续优化营商环境。在落实“一次性告知、限时办结、容缺+承诺”等制度的基础上,对外提升企业感受度,对内推动政府职能转变,实现部门高效协同,提升审批效率。