长安区二季度物业红黑榜发布

本网讯按照全区“末梢治理 为民服务”工作安排，长安区住建局与韦曲、郭杜两个街道各社区及“2+4”成员，以社区调查的业主满意度为主要选评标准，综合打分，并经区市场监管局、消防长安大队信用认定，评选出了物业服务主体“红黑榜”，其中上红榜10家、上黑榜5家。

物业服务主体“红榜”

物业服务主体“黑榜”

物业服务好不好，每个业主心中都有杆秤。在采访中，记者从公布的物业“红黑榜”中发现做好物业服务其实不难，只要以小区居民利益为先，配合社区和服务长倾听群众的声音，发现问题及时解决，就能取得满意的效果。

获得本次红榜第一名的服务万科润园的万科物业服务公司，本次获得了红榜第一名。该小区服务长、长安区政府办干部赵辉介绍，万科物业服务公司日常管理规范，工作中积极配合服务长、街办和社区开展工作，以问题为导向，及时解决业主反映的突出问题。针对业主反映强烈的充电桩问题，物业公司多方联系，在小区院内合理规划，安装了7个点位70个充电桩，受到业主欢迎。、

西安新知物业管理有限公司已经连续两次荣登红榜，说起他们的工作，智慧城南区业主竖起了大拇指：“我们的物业打扫卫生、日常保洁、擦拭公共设施、清理杂草等工作都没得说，好的环境离不物业管家的精心打理”。包抓智慧城南区的区委组织部干部冯向南告诉记者，新知物业配合街办、社区和服务长工作积极主动，用心去做好每个服务细节，赢得了业主点赞。

新知物业公司总经理党晓峰表示：“提升业主居住幸福感是我们的追求，物业工作最大的欣慰和动力就是业主满意的笑脸。红榜是荣誉，红色给了我们底气，增加了信心，下一步我们将以此为动力，持续用力，精心管理，为业主提供更优质、更贴心的服务”。

“红黑榜”公示发布后，长安区住建局将约谈“黑榜”小区物业服务主体负责人，结合第二季度行政监管巡查，督导“黑榜”小区整改，并将根据考评结果，对物业企业和项目经理进行信用记分，作为业委会和业主解聘、选聘物业企业的参考依据。同时考评结果及信用记分情况也作为前期物业招投标重要评分依据。