林梅检查旅游景区安全和服务保障工作
10月4日,县委书记林梅带领相关县级领导,有关部门负责人到辋川王维手植银杏树、辋川溶洞及白鹿原影视城检查旅游景区安全和服务保障工作。林梅详细了解景区特种设备运营、流量管控、疫情防控、消防安全和旅游保障等方面工作情况。对节假日坚守在一线岗位的景区职工、志愿者表示感谢,祝愿大家节日快乐、阖家幸福。
林梅强调,要强化安全保障。始终牢牢绷紧防范安全风险这根弦,吸取10月1日山西省太原市景区建筑物发生火灾事故惨痛教训,建立健全全方位、多层次的安全管理体系,严格落实安全工作责任,强化应急和消防演练,加强特种设备及游乐设备的检查和维护,不断提高应急处置能力,牢牢守住安全底线。要注重人文关怀。旅游景区从基础设施建设到细节服务保障,都要注重游客的生理和心理需求,体现对老年人、妇女、儿童等群体的关爱,对每位游客的尊重,充分做到为游客着想、为游客服务、让游客舒心,创造更加美好的旅游体验,让游客感受到蓝田旅游的温度。要提升服务质量。始终把游客的满意度作为最高标准,严格做好疫情防控工作,加强客流研判,健全防疫机制,全面落实好各项防控措施。强化服务保障,补齐短板弱项,全力做好交通疏导、水电供应和通讯服务等基础保障工作,通过实实在在的服务品质提升营造和谐、文明、有序的旅游环境。