城市社区服务信息平台建设民生服务网联心惠民

社区是社会构成细胞，和谐社会的基础在社区。2014年，我市以基层工作服务年和创建服务型基层党组织为抓手，紧紧围绕“为群众办好事、让群众好办事”，强化城市社区服务平台建设，通过联心、联情、联谊、联网、联建，着力解决关系群众切身利益的实际问题，畅通联系群众和服务群众的“最后一公里”。

像这样过来办理业务的市民，方圆街道新元社区的工作人员每天都要接待二、三十个。新元社区成立于2008年，总人口7000多人。根据所辖范围。楼房布局、人口数量、居住集散程度等情况，社区被分成9个网格，下设27个楼长，形成了“街道——社区——网格”三级服务体系。

新元社区民生服务信息平台主要包括计划生育手册办理、新生儿落户、流动人口服务、城镇居民最低生活保障申办、城镇居民医疗保险办理、法律援助等内容。社区还建有老年日间照料室，实现老年人日间有人照料，减轻了子女的负担。通过提供优质服务，实现了辖区内各项事务管理无缝覆盖，把矛盾化解在萌芽，把问题解决在网格。

新元社区现已设有书画创作室、电子阅览室、***室、文体娱乐活动室等多个供居民日常活动的场所。刚建成的消防用品展示室，深受广大社区居民的喜爱。消防用品展示室用于向社区居民消防宣传消防知识，普及消防用品的使用事项。目前，新元社区的活动场所的数量还在不断增加。

于恒平老人是方圆街道新元社区的常客，自发组建了梦想艺术团，每到周一、周二、周四下午都要准时来到社区，与队友们一起唱唱吕剧、谈谈心。

在社区，民政、计生、就业、社保等工作样样有人管，一站式公共服务大厅的建立基本改变了门难进、脸难看、事难办、群众办事跑冤枉路，同一件事走多道门的状况，真正做到服务群众“零距离”。目前，我市共有东村街道海政社区、兴海社区、北山社区，方圆街道文山社区、网格化管理平台、阳光社区、新元社区、双阳社区，开发区平顶社区，碧城区碧海社区，凤城街道凤凰社区，度假区黄海社区等11个城市社区。2014年2月7日，各社区开始平台建设工作，为服务信息平台配备了电脑及相关办公用品，这些社区正不断提升配套服务功能，增强居民幸福感。(记者 王乐北 姜君昱 张鹏)