消费者今日可到新世界百货广场维权

今天是３·１５国际消费者权益日，为进一步加强对商品和服务的监督，保护消费者合法权益，区市场监管局联合多部门在新世界百货门前开展主题为“新消费我做主”的国际消费者权益日纪念活动。

记者从区市场监管局获悉，今天的活动区市场监管局将邀请区住建局、环保局、卫计局、城管局等共９家单位，以及与人民群众生活密切相关的获得驰名商标、著名商标、消费者满意单位称号的企业参与，活动现场将设置宣传刊板，宣传《消费者权益保护法》、《山东省消费者权益保护条例》、《产品质量法》、《食品安全法》、《价格法》、《反不正当竞争法》、《合同法》、《物权法》、《反垄断法》等保护消费者合法权益的法律、法规，发放宣传材料，增强广大消费者依法护权的意识与能力，各部门按照各自职能现场宣传政策法规。届时，群众可到现场进行咨询与投诉。活动中，大学生志愿者将提供现场法律援助。

此外，为做好消费者投诉举报接收处理工作，区市场监管局把保护消费者合法权益放在更加突出的位置，确保１２３１５指挥中心人工接诉线路畅通，确保消费者投诉举报的接收和转办处理工作落到实处。对投诉举报认真及时审核、受理、分办和反馈，切实解决好消费者最关心最直接最现实的利益问题。