莱山区大力推进智慧养老
当今社会,不少子女压力山大,甚至远在千里之外,出现“子欲养而亲不在”并不鲜见。电视剧《老有所依》恰恰折射出这一当代年轻人与老一辈人之间关于养老问题矛盾而挣扎的生活现状,随着该剧的热播,越来越多的人开始聚焦养老问题。如何***空巢老人和失独家庭的养老难题,也是我们莱山区政府在考虑的问题。
受传统观念的影响,大部分老年人不愿去机构养老,而想要居家养老。所以,目前我们建设的养老体系是以“居家为基础,社区为依托,机构为支撑”。可以形象地称为“9073”养老格局,即约90%的老年人是居家养老,约7%是社区养老,约3%是到机构养老。因而,让“居家养老”走上社会化、专业化之路势在必行。对此,莱山区民政局转变思想意识、创新工作理念,以物联网和云计算等高科技为依托,大力发展“智慧养老”。
“智慧养老”就是通过应用电子保姆、呼救平台、远程监控与救治、居家养老信息服务等社区养老与紧急救护系统,为辖区老年人和社会特殊群体提供足不出户的医疗急救、日间托老、家政服务、维修服务、精神慰藉、心理及法律咨询、配送服务等服务。其中,需要特别强调一下医疗急救:如老人发生意外或遇到紧急状况,不用记任何电话号码,只要按下紧急救助终端设备的红色按钮就能获得紧急帮助,按下绿色按钮就能获得一般帮助。服务中心的坐席人员接到电话的同时,电脑显示终端会自动调出之前登记的老人姓名、年龄、居住地址、身体状况等信息。工作人员会根据情况及时通知亲属、邻居及110、120、119等社会机构采取相关措施,并且通话全程录音,紧急求助系统24小时畅通。
对于其他一般服务,坐席工作人员将按照“服务项目对应、服务就近、优质优先”的原则,按照标准的服务流程和方式,选择合适的服务商及服务人员为老年人提供相匹配的服务。
智慧养老模式可以使老人居住在自己的家庭中,保留老年人原有的生活习惯,既解决了儿女上班在外不放心家中老人的问题,又解决了传统养老服务不足的难题,被称为是"没有围墙的养老院"。已成为目前***我区养老难题的一个新亮点。
为了给智慧型居家养老服务体系的建立奠定群众基础,莱山区民政局制定了针对性的补贴政策,规模化推广老年人救助终端。2014年初,莱山区民政局组织全区的70周岁以上的老年人填写了《居家养老服务需求表》,借此来充实平台的居家养老服务内容、发展居家养老服务加盟商。并计划于4月下旬、5月上旬为辖区近1万名70周岁以上、具有莱山区户籍的老年人免费发放紧急救助终端。届时,我区广大老年人便能直接体会到政府的关怀,切实享受到信息化技术给他们生活带来的便利。我们定将努力“恪守为老之责,心怀利老之事”,大力发展“智慧养老”,让老人们在莱山区这个“没有围墙的养老院”里安享晚年。