跑出便民利民服务加速度

为提高我区不动产登记效率，更好地为企业和群众提供方便、快捷、优质、高效的不动产登记服务，今年以来，区不动产登记中心紧紧围绕为企业和群众办好“一件事”的工作宗旨，倾力打造服务“加速度”，从优化服务入手，全面提升不动产登记办结时限和“网办率”，获得了企业和群众的一致好评。

近日，烟台华邦门窗有限公司需要办理一笔转移登记业务，区不动产登记中心在了解相关情况后，启动了免预约即来即办，专人帮办代办，为企业提供绿色通道，在企业专窗为企业提供专属服务，从受理到登簿发证，前后8笔业务，其中用时最短的仅16分钟，“真没想到这么快就能办完，为莱山区不动产登记中心的贴心服务点赞，更为莱山区营商环境点赞。”企业工作人员对区不动产登记中心的服务表示感谢。

市民王先生到区不动产登记中心办理二手房转移登记业务，在登记大厅涉税窗口向窗口工作人员一次性提供所有登记和缴税资料后，后台审核人员同步完成审核、登记、缴税等流程，一个窗口就办理完成了所有事项。王先生在窗口工作人员查验其身份证和房产证后，在智能交互终端上完成身份验证、签字、录取指纹等手续，方便快捷，有效压缩了办理时限，全程仅需１个小时。

同时，我区打通数据壁垒，推动数据下沉应用，整合实体登记大厅与网上服务平台，通过采取一网通办、自助办理、便民点办理等多种模式，借助身份认证、人脸识别等技术手段，实行“云上网办”。目前，已将不动产抵押登记业务“下沉”各大银行，线上抵押登记办理率达到90%，实现了“无纸化”“零跑腿”“不见面”办，并将不动产新建商品房预告登记、一手房转移登记延伸到开发企业，预告登记、一手房转移登记网办率超过80%，实现“一手房”登记“零跑腿”。

下一步，区不动产登记中心将继续推进“一窗办理”，优化窗口设置和大厅建设，让群众办事更便捷；进一步推进“网上办”，通过“一网通办”平台提升网上办事效率，通过大数据共享，“让信息多跑路，群众少跑路”，积极推进并深化不动产登记，推动不动产登记远程服务平台，实现“掌上办”“网上办”“随时办”“全程办”，为企业和群众提供多维度、全方位的信息化便捷服务，推动政务服务再上新台阶。