市地税局五项措施贯彻落实全市政务服务暨公共资源交易工作会议

    为深入贯彻落实全市政务服务暨公共资源交易工作会议精神，市地税局主要领导及时听取汇报，并对贯彻落实会议精神进行安排部署，组织召开了由征管科、纳税服务中心等人员参加的工作会议，学习传达了杨梦斌副市长讲话精神，对发改委、城乡规划局等单位的典型交流发言材料进行了认真的学习和讨论，同时结合工作实际，制定了2013年地税窗口工作目标及任务。
    一是继续做好并联审批工作。并联审批是政务服务中心2013年的重点工作之一，我局窗口作为联办部门，在总结试点成功经验的基础上，将继续深化审批方式，规范审批行为，缩减审批时间，注入新鲜力量，提高审批效率，为纳税人提供更加方便、快捷、高效的服务。
    二是进一步提升审批服务理念。通过学习“转变作风真抓实干”专题教育活动，进一步树立正确的宗旨观、责任观和服务观，不断增强行政审批服务工作的主动性。工作中做到依法、公正、文明服务，坚持牢固树立征纳双方法律地位平等、公正执法与优化服务并举的工作理念，实现对纳税人由执法管理、被动服务、形象服务转变为执法服务、主动服务、实效服务，进一步提升地税审批服务水平。
    三是深入完善审批服务内容。在现已实行的专业化窗口服务的基础上，逐渐向综合性窗口转变，简化办税程序，提高服务效率，健全并完善服务内容，制定全面、统一规范的地税行政审批服务制度，大力推行电子政务，积极推行网上审批，实现网上办税申请、信息登记和资料审核，使地税审批服务更加方便快捷，进一步提高纳税人满意度。
    四是有效优化审批服务方式。将服务方式变被动为主动，全面推行承诺服务制、一次性告知制、限时办结制等制度，进一步优化行政审批服务流程，同时积极探索推行亲情服务、提醒服务、延时服务、预约服务，把纳税服务向小、细、实延伸和拓展，为纳税人营造一流的行政审批服务环境，搭建一流的纳税平台。
    五是切实提高审批服务效率。不断提高窗口人员业务素质，加强对新税收政策的吸收和学习，对职责范围内的业务做到熟练精通。畅通税收信息渠道，简化办税流程和手续，减少行政审批环节，切实减轻纳税人办税负担，使纳税服务更加贴近纳税人需求，努力提高服务质量和工作效率。