河口区新户镇提升机关效能优化发展环境促进经济强镇建设

    新户镇扎实开展改作风，促发展，惠民生大讨论活动，积极采取措施转变机关干部工作作风，提升机关效能，优化发展环境，提高服务质量，畅通为民服务渠道，切实帮助企业和群众解决实际困难，尽心竭力服务经济改善民生。
    一是改进工作作风，提高办事效率。大力推行一线工作法，积极引导全镇党员干部在发展一线抓项目、服务一线惠民生、维稳一线解纠纷，切实促进了党员干部作风真转实变。狠抓机关办文、办公、办事效率，严格办事程序，促进办事效率大提升，工作作风大转变。彻底改变服务方式和服务态度，公开服务承诺，优化群众办事流程，缩短群众办事时间。在全程代办的基础上，定期组织相关服务部门，进村进行服务，对特殊人群实行***服务。
    二是优化经济发展环境，为企业提供优质便利服务。通过召开座谈会、走访企业等多种有效方法，深入了解企业的所想所盼，帮助企业解决实际困难，对比较复杂的问题，成立专门工作小组，全力推进解决。继续推行领导干部联系企业制度，对引进的项目实施全过程零距离优质服务，争取项目早落地、早开工、早投产。严厉查处利用职权向企业伸手等不良行为，对破坏发展环境的人和事，严格查处，决不手软。今年来，共为企业解决实际困难39件。
    三是畅通群众诉求渠道，为群众解决实际困难。开展访民情、听民意、办实事活动，以解民忧、帮民困、暖民心、惠民生的实际行动密切党群关系、服务群众。通过走访群众、民生热线、效能监督电话、领导接访等多种渠道，充分了解群众生产生活中遇到的困难，对群众反应的问题和困难限时解决、***服务。对群众比较关心的热点问题，推选部分村民代表进行参与并监督解决。活动开展来，共办理民生事件235件，群众满意率90%以上，解决纠纷32件。（齐梅）