区行政审批服务局全细实三字诀助力公共资源交易服务水平提升

区行政审批服务局公共资源交易中心念好“全、细、实”三字诀，助力公共资源交易服务水平全面优化提升。

一是服务内容突出“全”。针对公共资源交易全流程涉及的各项服务内容进行梳理，印制下发《电子交易服务手册》300本，涵盖招标代理机构、投标企业、供应商等交易主体业务操作流程，为交易各方提供全面、统一操作标准，全力促进公共资源交易全流程便捷、高效。

二是服务流程突出“细”。结合工作实际，修订完善6方面的24项的制度框架体系，逐项细化交易全过程，确保每项服务有流程，流程之下有细则。通过印制交易服务指南、发放交易流程明白纸、设置开评标场地动态展板等多种形式，让交易各方熟悉交易全过程，明白各项事宜“在哪办，怎么办，找谁办”。

三是服务效果突出“实”。服务标准不仅写在纸上，更要落到实处，交易中心采取多项措施力促服务水平便捷、高效。在交易中心综合服务区为交易各方配备自助饮水机、触摸查询机、手机充电站等便民服务设施，进一步方便交易各方主体,全面提升公共资源交易服务水平。（薛丹）