学史力行为民办事应对寒冬东营区供暖前社区服务陆续展开
“如果家里暖气片一组当中个别几片不热,可以轻轻拧开放气螺丝慢慢放气,注意不能拧坏螺丝,也不能长时间放水。如果好几组暖气片温度都不高,那你自己就不好解决了,需要联系我们供暖管家,我们会***做专业的排气排污,现在都是分户控制,处理起来并不复杂……”
为持续深化党史学习教育,学史力行,践行宗旨,进一步提升东营区供暖服务质量,东营区市政控股集团有限公司党委组织开展了“我们都是供暖管家”实践服务活动。坚持问题导向,公司领导班子成员分别包靠往年供暖问题较多的小区,提前摸排解决问题。
10月30日,区市政控股集团公司联合油田热力分公司干部职工在胜荣小区开展“我为群众办实事,供暖服务进小区——我们都是供暖管家”实践服务活动,与居民面对面沟通交流,把供暖服务送到居民家门口。
正式供暖前,东营区将在各重点小区陆续开展供暖咨询服务活动。
活动中,大家走进小区广场、用户家中,发放东营区热用户明白纸、供暖常见问题解疑释惑手册等资料,解答居民提出的各类供暖问题。小区居民王大爷笑着说,手册里的内容很全面,很多疑问都能找到详细地解答。
东营区油城热力公司温馨提醒:目前热力管线还处于冷态运行,居民一定要注意家中的暖气设施。若室内供热设施漏水,请产权人自行联系维修(可联系供暖管家予以指导);若室外、楼外管线漏水,可及时拨打24小时服务热线7780000、8586000或及时与小区供暖管家反映。