区教育局一站式教育便民服务中心正式成立
“有了教育便民服务中心,不论咨询问题还是办理手续,都方便多了!”近日,在张店区和平路段,新挂牌的“张店教育便民中心”吸引了不少路人的目光,来到这里咨询孩子明年上学事宜的刘先生很开心,因为他还顺便到基础教育科隔壁的组织人事科了解到了有关教师招聘的相关信息。
“原来教育局因为办公室紧张,各科室办公地点比较分散,大大影响了办事效率和服务质量。”副局长徐连永介绍说,教育局党委在近期开展的群众路线教育实践活动中,围绕“办人民群众满意的教育”这一主题,将招生办公室、学前教育中心、基础教育科、学生资助中心等8个“服务窗口”科室集中到教师进修学校外的沿街楼房办公,集中为群众提供咨询、报名、办事的“一站式”服务,包括中小学入学咨询、高考自考报名、审批幼儿园手续、学生资助等,成为最受老百姓欢迎的利民举措之一。
为了让更多市民不出门就能了解到更多信息,区教育局还在网站上开设了“服务指南”“招考信息”“中小学招生”等服务专栏,定时进行更新,内容包括幼儿园审批注册工作流程、转学、休复学、延缓入学、注销等学籍异动手续办理流程,以及民办学校审批流程、普通高中学校招生工作实施意见、初中学业考试工作实施方案等,同时设立了服务热线电话,随时为群众答疑解惑。
“作为招办,想考生所想,急考生所急,才能更好地服务考生。”招生办公室主任刘玲说,在自考来临之际,招办全体工作人员就会分批次走进社区、走进校园,耐心为考生解答自考相关的疑难问题,已成为他们的一种工作方式。
在张店区“为民惠民”系列教育服务行动中受益的,还有近900户外来务工家庭和9000余名贫困生。为了让每个在张店就读的孩子都享受到一样优质的教育,张店区在按照就近入学原则,严格划片招生制度,确保义务教育段生源配置均衡的基础上,进一步扩大了外来务工随迁子女入学接收范围,增加了接收学校数量,2013年确定了20所小学、10所初中为外来务工子女定点学校。同时,为确保每位贫困学生的入学权益,2013年共资助学生9036人次,发放资助资金***9万元。
“转作风不是一句漂亮的口号,而是以群众呼声为第一信号。”区教育局局长毕作坤说,针对张店城区人口迅速机械增长造成的校舍紧张、教学资源严重不足等问题,2013年张店区共投资7.45亿元,新建、改扩建学校、幼儿园18所,总建筑面积约23万平方米。投资1200余万元对39所中小学和幼儿园实施了116项维修改造工程。对和平小区小学等9所学校实施暖气改造工程,确保了全区七万学子温暖过冬。对张店一中、文苑学校、南定中学等18所学校的卫生间进行标准化改造,极大改善了校园卫生条件。针对当前社会普遍关心的“入园难”和“入园贵”的问题,在新建了区政府第一、第二、第三幼儿园的基础上,进一步加大了镇中心幼儿园的建设力度,各镇办将新建一所符合《山东省幼儿园基本办园条件标准(试行)》的镇中心幼儿园,为全区群众提供更多普惠性质的公办幼儿园。
“开展服务群众教育实践活动的关键,就是要从群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手,办实事,提效率,全面实施教育关注民生服务。”近日,在教育机关内部开展的“怎样为基层服务”主题论坛活动中,毕作坤如是说。