无证明让审批服务提速升级

为全面提升行政审批服务效能，市政务服务中心住建窗口根据《淄博市建设“无证明城市”实施方案（试行）》要求，坚持问题导向、依法推进、协同推进、便民利民的基本原则，通过直接取消、分类共享、部门核验等多种方式，简化事项办理流程，实现申报材料“无证明”。

全面梳理，分类推进。市政务服务中心住建窗口坚持以企业群众为中心，在前期精简审批材料的基础上，逐项梳理行政审批服务事项申请材料，最大限度压缩申请材料数量，减轻企业群众负担。经全面梳理，直接取消证明类材料2项、数据共享36项、告知承诺2项、部门核验8项、其他方式2项，全面实现了申报材料“无证明”。

系统整合，突出重点。对建筑施工特种作业人员资格认定、二级建造师注册资格认定等行政审批服务事项，通过深化“互联网+政务服务”将事项办理平台迁移至山东省人民政府网站，以系统平台迁移、对接、数据共享助力“无证明城市”建设，实现申报材料自主上传、审批过程秒批秒办、许可证书“爱山东APP”自动申领，全面打造了“零跑腿、零排队、不见面、智能化”审批新模式。

跟进服务，提升效能。在全面推进“无证明城市”建设过程中，市政务服务中心住建窗口着力提升审批服务效能，让企业群众获得更好的办事体验。一方面，持续推行容缺受理、延时预约服务、***服务、首问负责制等惠企便民服务举措；另一方面，深化以工程建设项目审批制度改革为重点的政务服务供给侧改革。今年以来，市政务服务中心住建窗口先后推出了档案验收告知承诺制、竣工联合验收、小型工业建筑项目施工过程“一次检查”等一批有深度、有力度、有温度的改革举措，极大提升了企业群众的办事体验。

下一步，市政务服务中心住建窗口将继续坚持“客户思维”优化企业群众办事体验，全面挖掘工程建设项目审批制度改革潜力，已全面流程再造推进行政审批服务提速升级。