省维稳信访工作督导组来我市督导
9月12日上午,省维稳信访工作督导组来我市督导维稳信访工作。市委副书记李文秀,市委常委、政法委书记王继民陪同。
李文秀汇报了我市维稳信访工作情况。她说,今年以来,我市始终把维稳信访工作作为首要的政治任务来抓,全面排查影响社会稳定的不安定因素,有针对性地制定并落实工作措施,全市稳定形势总体平稳,越级访和重复访数量持续下降。工作中,我市坚持把创新体制机制作为做好维稳信访工作的关键,整合优势资源,挖掘自身潜力,完善信访大厅运行机制,从与群众生活密切相关、信访量相对集中的14个部门,抽调精干力量,开设窗口常驻办公,并设立律师服务台,免费为群众提供法律咨询和司法服务,做到各方联动、协调有序,责任明晰、运行高效。建立“流动信访大厅”下访机制,延伸拓展信访大厅服务功能,每周二、周四由市级领导带领信访大厅驻厅人员和相关单位负责人,到镇(街道)、村(社区)、企业开展巡回接访活动,变群众上访为干部下访,努力把“流动信访大厅”建设成为政策理论的宣传队、加强社会管理的助推器、主动服务群众的连心桥、培养锻炼干部的大课堂。“流动信访大厅”下基层活动开展以来,共接待群众来访87批152人次,已化解82批,化解率达到95%,满意率100%。
督导组听取了我市情况介绍,实地查看了流动信访大厅、市公安局指挥中心,对我市维稳信访工作给予了高度评价。