增强服务意识提升执法水平市人社局全面提升劳动监察案件办理效率

　　今年以来，市人社局注重转变执法理念，积极调整劳动保障监察工作思路，增强服务意识，提升执法水平，全面提升案件办理效率,做到每一起案件不丢案、不拖案、不积案,实现了劳动者合法权益与企业利益的“双维护”。
　　强化教育机制，增强服务意识。加强对执法监察人员的政治思想教育培训工作，使劳动保障监察员深刻的认识到坚守职业良知、践行执法为民的重要性。按照“内强素质、外树形象”的要求，定期组织法律知识和业务学习培训，切实提升工作人员执法监察水平。健全举报机制，畅通投诉渠道。畅通举报电话、信箱、来访举报等多条维权途径，坚持“一诉全查”，对劳动合同、规章制度、招用工备案、工时制度等情况一并进行检查，做到全面防范，综合治理。强化监管机制，提升监察水平。集中力量开展专项检查活动，依法查处不签订劳动合同、不落实最低工资标准、拖欠农民工工资等违法行为，着力推进劳动保障监察“两网化”建设，结合日常巡查和举报专查，形成“全覆盖、全方位、全动态、全过程”的劳动保障监察机制，构建和谐稳定用工环境。今年以来，市人社局共受理投诉举报案件44起，涉及人员4467人，清欠农民工工资534.8万元。