文化东路街道办事处三项措施扎实推进居家养老服务工作

    一是摸清情况底数。在活动中心、文艺团队、社区聊吧等老年服务组织的基础上，根据老年人的群体特点、年龄层次、家庭状况进行分类登记，从9128名60岁以上老年人中重点挑选33户低保困难、孤寡老人进行针对性入户帮扶。二是强化制度建设。先后制定了《居家养老服务工作内容》、《家政联系员服务守则》、《居家养老服务考核标准》等7项管理制度，规范居家养老服务流程，要求家政联系员包居到户，定人定责，确保提供“优质服务、满意服务”。三是完善社区老年服务功能。在家政服务的基础上，进一步拓展居家养老服务内容，先后在清华园、中创开元山庄、和平路等社区设置了文体活动、心理咨询、***娱乐、图书阅读等活动场所，成立了文东欣悦老年艺术团、常青藤老年志愿服务队等团队组织，吸纳了560多名老年居民参与活动，为助老服务搭建起有效平台。（文化东路街道办事处  昝璐  张天童）