甸柳新村街道多措并举推进城市管理各项工作进入常态化管理轨道

    一是进一步构建“大城管”工作格局。依托城管工作站，联合社区居委会、交警、公安、工商、安监、执法等部门进行协同联动管理，就地解决所在片区的市政、环卫、绿化、电力、交通问题。充分发挥百姓城管服务站贴近居民群众的优势，联合组织社区民警、城管队员、社区工作人员和志愿者开展辖区城管巡查，与社区居民进行沟通交流，调解城市管理纠纷，及时了解、掌握居民所需、所想、所盼，第一时间发现，上报和协调处理突发情况，基本做到了小事不出网格，大事不出社区，难事不出街道。

    二是依靠现代科技手段开展城市管理工作。进一步充实公共服务管理一体化信息平台各类基础信息，完善平台的基本功能。充分发挥信息中心指挥、监督两大功能，在发现问题和收到问题案件后第一时间通过“城管通”将任务分派给社区城管服务站和相关职能部门，工作人员接到派单及时赶赴现场进行处置。通过辖区200余处监控探头，对辖区各主次干道进行实时监控，弥补了城管工作人员不足的局限，促使城市管理工作由事后的被动执法向主动发现、主动沟通、主动管理、主动服务转变。同时，利用社区管理与控制系统的事件记录和管理功能，对工作人员的工作效率进行监督和考核，大大提升了事件的处理效率。

    三是建立健全工作机制确保长效管理。城管委实行城管人员错时工作制度，延伸巡查时间从早7点到晚10点，联合城管执法中队、环卫所等部门，抽调办事处40岁以下男同志组成城管巡查工作组，轮流值班，不间断巡查，保持高压态势，加大整治后的巡查管理力度，对出现的“八乱”问题第一时间发现、第一时间处理，以巩固整治成果，杜绝回潮。成立由社区党员、楼组长、志愿者等骨干力量组成的“党员、志愿者联盟”,做好长期环境维护工作，重点是维持好整治过的楼道、庭院卫生，对发现的乱张贴及时清理，杂物及时清运，并带动居民群众爱护身边环境，不乱扔垃圾，保持卫生清洁。健全《甸柳新村街道办事处城市长效管理考核办法》，由办事处纪工委、党办、行政办和引进的社会第三方监督队伍，每月分6至8次对辖区进行不定区域的巡视检查，发现问题拍照存档。进一步加大监督考核力度，由行政办公室每半月制作一期督查通报，每月底进行一次评分排名，督促城管委各科所队、各社区居委会查找问题，落实整改。

    四是继续保持辖区环境卫生整洁。抓好辖区主次道路、背街小巷、开放式小区、公厕的环境卫生管理。继续强化保洁力量，加大保洁频率，严格按照环卫工作人员各自的网格片区划分，将责任落实到人，做到全覆盖、全时段、无缝隙清扫保洁，生活垃圾日产日清。做好背街小巷保洁工作，对垃圾桶、果皮箱等环卫公共设施每天一清洗，确保不留盲点和死角，坚决杜绝脏乱差回潮反弹。

    五是加强市容秩序管理。对占道经营、露天烧烤、非法“小广告”等城市顽疾继续保持高压态势。严格落实区、街和路长三级工作责任。由城管科、执法中队带领城管巡查小组于每晚18：00至22：00对辖区烧烤占道摆桌进行整治，对重点摊位、重点区域，进行严看死守，防止反弹，发现露天烧烤和噪声、油烟扰民等违法违规行为，发现一处、整改一处，决不姑息。现辖区烧烤店铺全部实现进厅经营并安装了油烟分离器。

    六是做好公共卫生及食品安全管理工作。继续对“八小”场所进行查遗补漏。加强公共场所“五小”卫生管理，巩固提升创建成果。突出食品“三小”行业规范管理，督促指导少数未达标的小餐馆、小食品店等尽快整改提升。整治“前灶后厅”和卫生不达标店铺23家。继续做好病媒防治工作，由居委会安排专人负责每天对辖区毒饵站情况进行检查,及时修补警示字迹不清、损坏的毒饵站,并补充鼠药。

    七是做好便民市场改造提升工作。对吉祥苑地下农贸市场的消防设施、天花板、柜台和水产区进行了提升改造，并增设了LED电子大屏幕。进一步维持好前期市场周边环境卫生和交通秩序整治成果，确保市场达到《标准化菜市场设置与管理规范》要求。对前期规范提升的三处马路市场实行常态化管理，早、晚加大巡查频次和监管力度，严格按照相关规定对违规经营行为进行管理。城管科每天派出专人，联合工商部门靠上管理，严禁违规延时经营。同时，联合城管执法、交警等部门，进一步加大对马路市场周边的管理力度，严禁违规占道经营和乱停乱放。对辖区零星摊点进行摸底统计，计划在辖区设置30个便民服务点，按照用具、标识、编号、管理制度“四统一”的标准实行规范化管理。（甸柳新村街道办事处 张莉莉）