东关街道采取有力措施实现服务群众零距离
一是划分网格,提升服务群众能力。将辖区内的7个社区按照500-600户的标准分为43个网格,并根据各自社区工作人员分布情况,每个网格安排1名社区工作人员担任网格长,从社区居民内招募1名态度积极、群众拥护的居民担任网格员,确保人员配备到位。通过以“点”带动、以“面”推动、以“网”拉动,建立党员与群众之间、社区党组织与驻区单位之间“双向认识”、“双向联系”、“双向服务”的双向服务机制,实现网格内党员、居民群众的自我管理和互动服务,达到“服务群众更贴心,人际关系更和谐”。
二是开展活动,打造特色品牌。各社区在日常工作中积极开展“三个一”活动,即:认领一个岗位、建立一个救助站、制作一张联系卡。积极发挥在职党员作用,结合各社区实际需要和在职人员的特长,设置物业维修、义务宣讲、维护公物等8大类44个岗位。同时,成立由在职党员任站长的爱心救助站,开展义捐义卖、慈心一日捐等活动,为群众提供便捷服务,救助站成立以来,共收到捐款3万余元、物品40余件,先后救助困难群众120余人次。
三是建立制度,强化工作保障。探索建立社区工作规范化管理制度、社区工作纪实制度、机关干部进社区管理制度、社区延时服务制度、民主议事工作制度、发展党员规范化管理和社区党建经费使用制度等制度,有力地强化社区规范化管理。同时,各社区注重制度的贯彻执行,对制度执行情况实施全程***,确保制度执行落实到位。目前,已为群众办理各类事项230余件,开展群众评议“两委”人员3次,机关科室评议社区2次,切实提高社区管理的规范化和科学化水平。(东关街道办事处 蒋民明)