东关街道大力提升辖区为老服务水平
东关街道办事处始终把养老工作作为为民服务的主要内容,积极创新养老模式,努力实现辖区“老有所居,老有所养,老有所诉”的目标要求。目前,辖区享受居家养老服务111人,其中,一类14人,二类15人。三类14人,四类17人,五类51人。
一是推进机构养老中心建设,实现老有所住。建立和完善以居家养老为基础、社区服务为依托、机构养老为补充,服务方式多元化、投资主体多样化、居家养老普及化、服务队伍专业化、监督管范理规化、适宜老年人需求的养老服务中心。目前,泺河颐乐老年公寓、历下二院老年公寓、济南医院老年公寓3家养老机构可提供床位340余张,入住率达均在93%以上。约8000余平米的鲁商福瑞达养老中心可提供中高档“保姆式”养老服务;约700余平米的东关街道社区养老中心与专业养老机构开展“委托式”服务,切实缓解辖区老年人场地问题。
二是依托为老政策,实现老有所依。制订居家养老服务中心工作制度,明确服务中心职责任务和工作人员要求。签订“邻里互助”、“敬老爱老”、“为老助老”等社区公约,凝聚社区群众力量,提升为老服务水平。按照政府推动、市场化运作、信息化管理、专业化服务的总体思路,积极培育各类社会组织,引入义工+社工的联动服务模式,通过开展居家养老、日托、全托三种养老服务,满足居民生活照料、医疗保健、精神慰藉、文化娱乐等多样化养老需求。
三是依托服务网络,实现老有所诉。整合社区有限资源和社会服务资源,把其归纳为生活照料、家政服务、医疗护理、文体教育和权益保障等五大类居家养老服务资源。生活照料和家政服务主要依托便民服务网点和协议商业机构完成;医疗护理和文体教育依靠参与共建的医疗单位、文体机构等会同社区承担;权益保障服务网络由“和事佬+社区干部+司法所+电视台”构成,重点解决老年人日常纠纷、侵权维护、婚姻维权等事项。(东关街道办事处 蒋民明 姚亚男)