解放路街道三项措施做好社区工作者管理工作

一是制度先行，规范管理。全面推行“全科社区工作者”服务模式，实现“一专多能、全科全能”。同时建立首问负责制、指定责任制、兜底负责制等，健全完善社区工作者坐班值班、错时上下班、入户走访、分包网格、结对帮扶等10余项工作制度，密切与社区居民的联系，最大程度满足服务群众需求。同时，定期将社区工作者坐班值班安排、联系方式等在社区公开栏公示。

二是全面掌握，强化防控。建立提醒谈话制度，及时掌握社区工作人员工作及心理情况，在社区工作者工作、作风、纪律等方面出现苗头性、倾向性问题，或者面临重大任务时，街道党工委和社区“两委”主职干部分别采取个别谈话或者集体谈话等方式，及时对社区工作者进行纠正提醒或者警示教育，明确纪律要求，强化风险防控。

三是引入考核，责罚有据。坚持公平、公正、公开的原则，以社区工作者的岗位职责和所承担的工作任务为基本依据，全面考核德能勤绩廉，突出工作实绩和群众满意度考核。加强日常考核评价，定期记录社区工作者的日常表现、重点工作开展、服务对象评价、入户走访居民和为民办事等20余项方面情况。强化考核结果运用，将日常考核和年终考核结果与评先树优和个人收入挂钩，截止目前已进行6次考核。（解放路街道 魏巍）