海陵区劳动监察大队荣获全国巾帼文明岗称号

2021年3月，经全国妇联发文表彰，海陵区劳动监察大队荣获“全国巾帼文明岗”称号，在荣誉簿里又增添了浓墨重彩的一笔。

一是精心配置。大队现有女职工23名，占比62%， 其中18人配置在基层中队，充分发挥了劳动保障监察网络化、网格化作用，建立了覆盖全区各镇街的劳动用工监控网。近年来，为企业提供“保姆式”用工服务，指导78家企业获得“泰州市劳动保障诚信示范企业”称号，在促进劳动关系和谐发展的同时，也保护了企业的正常运转和劳动者的合法权益。

二是倾心服务。2011年10月，海陵区人社局成立维权服务大厅后，大队配备3名女职工，运用女性热心、耐心、暖心的特质，集中受理投诉举报、信访和政策咨询等业务，建立起劳动维权服务“一厅式受理，网格化服务”工作机制，为劳动者提供高效便捷的接访服务。近年来，共接待咨询约2.2万人次，开展法规宣传6万余次，受理各类投诉举报案件1212件，妥善处理各类信访件3412件，调处简单劳资纠纷矛盾1094件。

三是贴心维权。作为一个女性偏多的团体，大队向来注重维护女职工合法权益，特别是维护处于“三期”女职工的合法权益。女性工作人员多次为孕期女职工提供***服务，帮助化解劳资纠纷，收到多面好评锦旗。在接待服务、案件处理等方面，“铿锵玫瑰”们用柔情缓解劳动者的焦躁情绪，以“巾帼不让须眉”的气势与违法企业主斗智斗勇，为劳动保障监察维权打造了一支外树形象、内强业务的“娘子军”队伍，真正撑起了劳动监察“半边天”。