古田街办事处召开街道网格平台工作培训会
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于2022年07月31日发表
为进一步改善群众投诉办理回复效能,及时有效解决群众实际问题,提升网格办件满意率,2020年9月30日上午,古田街办事处组织各社区、科室负责人及平台投诉件经办工作人员召开街道网格平台工作培训会,并邀请区公共事务平台人员就群众投诉办理回复工作进行讲解培训。
培训会解读了《硚口区市长专线办理工作考核办法》、《硚口区城市留言板营商环境办件考核办法》相关内容,着重强调了街道群众诉求办理工作流程和要求,就我街今年以来群众诉求办理情况进行了分析,并对其中典型案例进行了点评及改进建议。
会议要求全街各社区、科室要进一步提高对于群众诉求办理工作的重视,认真办理好每一起投诉,赢得群众满意。
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2023-10-03 22:51:52重新编辑