区市场监管局行政审批科召开工作纪律整顿大会
为进一步优化我区营商环境,改进工作作风,严肃工作纪律,提高窗口人员为民服务的质量和水平,近日,大东区市场监督管理局行政审批科组织召开了工作纪律作风整治大会。会上,由审批科科长曲耀成通报了3月29日和4月2日大东区营商局(大东区审批局)两次有关会议精神。首先传达了3月26日市营商局对我区进行全天监控的情况,有的工作人员违反了大厅服务工作规范。二是传达了和平一大队纵火爆炸案一事。第三是传达了4月2日区审批局会议上有的部门有的领导有的同志因违反工作纪律做检查一事。最后,通报了腾玉主任3月份全大厅各窗口纪律工作检查总结,审批科加分项得分8分,被扣2分,最后在40个窗口单位排名中获得第二名好成绩。
曲科长对审批科各窗口(前台)及后台工作纪律作风问题提出了四项整改意见:一是转变理念,提升服务意识。按照“明责任、严纪律、优服务、抓落实、高效率、树形象”的工作要求,抓实审批工作,树立窗口形象,争做营商先锋。二是突出重点,严肃风纪。坚决杜绝“四难”和“吃拿卡要”现象。三是要坚持前台后台一个样,切实解决后台玩手机、吃零食、唠闲嗑以及环境卫生等问题,进一步扭转窗口工作作风。四是强化学习,提高自身综合能力。每一名同志要通过自学、集中学等形式,将各项便民、利民、服务企业措施及政策熟记于心,满足企业群众的要求,让企业、群众满意、舒心。