持续深化放管服改革
为深入贯彻落实******关于深化“放管服”改革的决策部署,为市场主体提供更加高效优质的服务,打通服务群众和企业的“最后一公里”,铁东区区市场监督管理局注册二科不断优化审批服务举措,积极推进各项重点工作,全力打造最优营商环境。一是全面公开《办事指南》。通过审批窗口摆放及外网网站公布两种途径进行宣传推广,提高了企业和群众的知晓率,方便申请人办理审批事项。二是再造“流程图”。按照“减材料、减环节、减时限、减跑动次数”要求,逐项优化政务服务流程,对业务流程图开展“颗粒化”“情景化”“向导式”再造。三是推广“不见面审批”,铁东区市场监督管理局注册二科紧紧围绕压缩审批事项办理时限,着力解决企业“办事难”问题。充分利用全程电子化平台,大力推进全程网办,鼓励和指导申请人实行网上申请,为企业提供免费邮寄证照等服务,实现了“不见面审批”。为了打造“铁东名片”,铁东区市场监督管理局注册二科主动与国内知名餐饮企业互动,赶在端午节之前,为万象汇海底捞店办理了《食品经营许可证》,让“海底捞”既感受到钢城人民的热情,又感受到鞍山市场监管的工作效率。