海城市粮食局践行两学一做创建服务型科室

海城市粮食局为推进“两学一做”学习教育常态化、制度化，在机关中广泛深入开展“创建服务型科室”活动，将学习教育贯穿于实际工作之中，引导和动员全体机关工作人员积极投入到“创建”活动之中，通过推行“阳光”服务、“便民”服务，不断提升服务质量。

粮食局财务和职工托管科既承担着全系统的财务管理与审计工作，同时承担着粮食企业转制后内养职工的工资发放、津补贴发放、工资及津补贴调整、退休人员手续办理审批等复杂而繁重工作，在机关开展“创建服务型科室”以来，他们克服人员少工作任务重的实际，全面制定粮食系统托管工作服务制度及流程，并张贴上墙，以此作为业务职责的政务公开和服务对象的索引指南，公开透明、尽心尽责为职工群众服务。

托管工作的服务对象绝大部分人员年龄偏大，40%人员为老弱病残，但是“一个微笑”、“一杯热水”、“一张椅子”，让他们充分体会到家的温馨和党组织的温暖。实际工作中，他们针对不同的人群，采取一系列行之有效的措施，努力提高服务质量。如目前的遗属和小劳保人员生存调查工作，对于年老体弱的人员，他们为其联系照相馆主动***服务，并为职工逐一填写调查表，另就部分行动不便人员，他们将集中时间采取实地走访的形式，全面完成调查摸底工作。托管工作采取的多项便民服务得到了众多职工群众的高度认可。