鞍山队四横三纵全方位推进一体化调查工作
今年以来,鞍山调查队围绕“突出服务记账户、突出问题导向、突出改革创新”三个方面,精心打造“四横三纵”立体工作模式,确保一体化调查各项工作在良性发展过程中,实现整体工作质量提升的目标。
——横向抓好四个环节:一抓预警环节。针对节日等特殊时段,不同记账家庭居民收支的不同特点,汇总整理易漏记得收支数据发面,提前通知辅助调查员,要求其在访户收账本过程中及时审核,确保一些大项收支补漏记;二抓访户环节。市队专业人员对新换户进行了逐一面访,指导培训记账户记实、记准家庭日常收支账数据,尽快使新换户记账质量符合要求,达到标准;三抓审核环节。录入前对三项台账、账本整理、项目编码进行逐一审核,录入中对数据控制范围、指标逻辑关系全面审核,录入后对数据账机一致性、收入与和、社保支出匹配性、消费和理性等进行系统审核,针对程序列出的控制范围和奇异值错误清单,重新逐户核实,确保调查数据的源头真实可靠;四抓服务环节。将“参与记账,收获无限”做为建设服务型住户收支调查工作新思路、新理念,进一步强化数据反馈的服务功能,工作中,认真分析记账户家庭收支比例是否合理、还存在哪些问题,利用访户的契机,帮助记账户研究制定解决问题的措施,交流进一步提高理财能力的意见和建议。
——纵向抓好三个层面。一是建立和完善工作质量考核办法,激发办事处督导员和社区辅助调查员两个层面的积极性。建立了以日常考核为主,推动年度总评的“三评”机制(即随时抽评、分级审评、定期展评)。对考核评选出优秀调查员,给予通报表扬及奖励,从而进一步调动和激发调查员的积极性主动性;二是以人文调查为核心,激发记账户积极性。首先,结合春节,利用开展访户调查工作,为低收入记账家庭送去米面油等生活必需品,为记账户家庭解决一些生活实际困难;其次,对发生“红白”事情或生病住院的记账户家庭,及时前往医院探视和慰问。让记账户实实在在感受到来自调查队的温暖与关怀,提高其做好记账工作的主动性。