新华市场监督管理所荣获阜新市消费维权先进单位
3月19日,阜新市2018年度十大维权先进单位、标兵表彰大会召开。海州区新华市场监督管理所荣获阜新市消费维权先进单位、张海艳同志荣获阜新市消费维权标兵。
海州区作为我市商品消费重点区域,历年的消费纠纷量、接待量以及挽回经济损失额占全市业务量比例较大。区市场监管局干部职工本着为人民群众负责的态度,积极开展消费调解和宣传。
2018年,区市场监管局开展“315“等大型消费维权活动2次、消费教育3次,消费维权进社区2次,受理12345市长公开电话、民心网、12315消费投诉225件,接待消费者咨询550人次,投诉案件260件,调解投诉260件,为消费者挽回经济损失22.2万元,为海州辖区群众乃至全市群众营造放心的消费环境。