将诚信融入奥克发展血脉
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于2022年01月30日发表
奥克公司始终将诚信建设作为企业的经营之道，确立了“共同创造、共同分享”的核心价值观，从一个名不见经传大学校办的小微企业发展成为沿海沿江百万吨布局的国内环氧乙烷精深加工产业的领军企业，成为了中国化工500强企业，成为了上市公司，实现了可持续发展。
奥克公司将诚信融入企业生产经营、管理、优质服务各个环节。奥克始终坚持以顾客为关注焦点，以市场为导向，本着“大趋势、大市场和少竞争”的市场经营原则，及时获取、分析市场形势，识别顾客潜在、明示的要求，通过先进的技术、可靠的设备，为顾客提供满意的产品，提高顾客满意度。公司建立了以“顾客为关注焦点”的《战略管理体系手册》《与顾客有关过程管理程序》《服务程序》《合同管理程序》及《顾客投诉处理流程》，获得了“年度战略合作伙伴”“年度最佳供应商”“最佳诚信企业”等荣誉。2016年顾客满意度为90.4%。
从2011年起，奥克始终坚持在每年召开职代会之前，先行召开工资集体协商会议。会前，集团人力资源部门和集团工会从不同角度不同内容开展调研调查，准确了解行业和周边企业工资情况和职工的诉求愿望。集团总裁或副总裁率人力资源等相关高层管理人员作为企业方代表，集团工会主席率工会委员及职工代表作为职工方代表。双方主要就当年职工工资涨幅和标准进行平等协商并达成一致意见。而后将协商结果写入《奥克集团工资集体协商专项集体合同》，在每年一次职工代表大会上经由全体职工代表讨论修改并表决通过后，集团总裁与工会主席代表企业和职工双方进行现场签约。
奥克股份自成立以来，一直将“依法运作、规范发展”作为企业发展基本准绳，与各监管机构、社会团体保持良好的关系并建立良好的沟通机制，主动接受监督和检查，并积极开展自查和改进工作。奥克股份及各子公司一直坚持依法纳税，充分履行纳税义务，纳税额在当地企业中名列前茅，切实地推动当地经济与公司共同发展。
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