提高工作效能方便群众办事
记者日前获悉,今年以来,县水务局行政许可服务窗口实施“一门式受理、办理”新模式,窗口受理做到咨询服务“一口清”,发放材料“一手清”,受理审查“一次清”,受到办事群众好评。
按照新的工作模式,县水务局服务窗口受理相关事宜后,立即牵头局相关科室和管理单位赴实地踏勘现场,做好现场踏勘笔录等,然后起草行政许可决定书,送分管局长、局长审签。局长签发后马上发送给行政许可相对人,并上网公布,确保每件审批件在承诺时间内办毕,真正做到办件“早、快、好”。
为确保“一门式受理、办理”新模式的实施,县水务局还先后制订实施了首问负责制、行政许可责任制、水务窗口办理行政许可牵头负责制等制度,把涉及行政许可的现场勘查、文稿起草、信息发布、办证发证等所有事项向窗口集中,努力做到一次告知,二次办结,窗口功能从“收发室”、“中转站”真正转变为“收件、办理、送达”一站式服务,有效提高行政效能,加快办件速度,方便办事群众。