区府办百力格生产不间断店小二服务不打烊
这些天,位于松江经济技术开发区书海路的上海百力格生物技术有限公司生产线上依然一片忙碌,员工们正加班生产新冠肺炎病毒核酸检测试剂盒的关键部件——探针引物。
“从1月22日至今,生产线24小时不间断工作,目前员工到岗率100%,产能已全部恢复。”公司总经理李俊告诉记者。目前,公司产品所支持的检测试剂盒生产企业超过180家,平均每天生产的探针引物可供超过110万人份检测使用。
为了全力支援重点地区抗击疫情,公司全力以赴在赶订单,其他类型订单生产基本处于停滞状态,可能会影响到部分客户后续的合作。“企业暂时失去商业利润又算得了什么,此时企业更要选择社会担当。”李俊说,在克服各种困难之后,采取7天3班24小时生产模式,近段时间出货量差不多是平时的2.5倍。
公司的售后技术服务团队也是24小时待命,随时解决客户在应用过程中碰到的问题。有时由于交货期紧,公司还专门通过航空快运为客户送货。为了方便各部门之间的交流,李俊还将会议室当作了临时办公室。
与企业24小时不间断生产呼应的是经开区的“店小二”服务同样24小时不打烊。1月25日,企业防疫联络员、经开区东部园区管理中心主任刘佳菁及时***了解企业在生产过程中遇到的难题;1月26日,经开区领导来到企业,实地走访企业在复工复产过程中遇到的困难;1月30日,区领导也专程来到企业现场办公,并向企业了解技术储备、研发进度等情况。
为了及时解答企业的疑问,刘佳菁更是24小时在线,积极帮助解决企业在复工复产中碰到的难题。由于企业的持续生产所需的口罩、消毒器材和消毒片等防护用品告急。园区的“店小二”们积极协调,为企业争取了部分口罩、消毒器材和消毒片等防护用品。在得知企业产生的危险废物无法得到及时、有效处理后,园区的“店小二”们也第一时间联系相关部门,最终将危废处理问题顺利解决。
“当初企业选择落户松江主要是看到了松江依托长三角G60科创走廊生物医药产业快速集聚的优势,包括经开区在内的松江各级部门的“店小二”服务更加坚定了企业扎根松江发展的信心。”李俊表示,上海百力格生物技术有限公司未来将依托松江生物医药产业的优势和卓越的营商环境,努力实现企业新的跨越发展。
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