嘉定健全机制全力推动信访矛盾化解

2月23日下午，嘉定召开全区信访工作暨2010一2011年度先进表彰大会，总结部署全区信访工作，表彰2010至2011年度区信访工作先进集体、文明信访窗口和先进工作者，聘任社会第三方力量参与信访工作。

金建忠在会上讲话

中共嘉定区委书记金建忠在会上作***。区委副书记、区长马春雷，区人大常委会主任吴辰，区委副书记刘海涛，区委常委、政法委书记倪耀明，副区长、公安分局局长李贵荣，副区长李政，区政协副主席章宇慧等领导出席。

金建忠对近年来全区信访工作取得的成绩给予充分肯定，对受到表彰的先进集体和先进个人表示热烈祝贺，并深刻分析了当前信访工作面临的形势，对做好下一阶段工作提出了明确的要求。他指出，近年来，全区信访工作紧紧围绕中心、服务大局，锐意进取、克难奋进，积极调处化解社会矛盾，全力维护群众合法权益，努力促进社会公平正义，全区信访形势总体平稳，突出矛盾基本受控，信访总量持续下降，没有因信访问题处置不当而引发重大群体性事件，没有因信访工作不到位而引发负面事件。今年是新一届区委的开局之年，也是深入推进“十二五”规划的重要之年，经济社会发展任务非常繁重，特别是我们还将迎来党的“十八大”和市第十次党代会的胜利召开，全力做好今年信访工作，维护社会和谐稳定，具有十分重要的特殊意义。

马春雷主持会议

会议强调，做好信访工作要更新理念、提高站位，切实做到用群众工作统揽信访工作。要深入基层深入群众，善于与群众沟通，做到“走得进、坐得下、谈得开”；要把信访工作放在全局工作中去研究，与改革、发展一起考虑，多做顺民意、解民忧、惠民生的实事，切实解决群众的实际困难；要深入推进重大事项社会稳定风险评估工作，对一些重大决策和工程，找准可能引发矛盾或不稳定因素的关键点和根源所在，提前介入、积极预防。

会议强调，做好信访工作要健全机制、落实措施，切实提升信访工作整体成效，充分发挥信访工作在构建和谐社会中的基础性作用。要推进核查终结。对工作无瑕疵、当事人诉求无理的信访事项，按照规定的程序和步骤，召开听证会，实行核查终结，并加大对核查终结情况的舆论宣传和公示力度。要高度重视初信初访，大力推行信访事项的公开办理，实行紧急信访事项的快速办结，确保及时回应群众诉求。

一批信访工作先进集体和个人在会上受到表彰

会议强调，做好信访工作要加强建设、夯实基础，切实为信访工作提供坚实保障。要注重夯实基础，继续加强信访工作机构建设，进一步配齐配强信访工作力量。要加强资源整合，建立广泛的协同调处机制；动员和组织社会各方力量参与信访工作，构建适应新时期群众工作特点的信访工作格局。

嘉定今年将聘任社会第三方力量参与全区信访工作

会议回顾总结了全区2011年信访工作，对今年的工作进行了部署。会议指出，要以为党的十八大胜利召开营造和谐稳定的社会环境为目标，着力抓好以下方面工作：压实责任，健全信访工作责任体系；抓好流程，提升信访工作规范化水平；健全机制，完善信访工作长效管理；攻坚克难，推动信访积案化解终结；重心下移，夯实信访工作基层基础；整合资源，构建大信访工作格局；及时疏导，预防矛盾激化；与时俱进，按问题导向原则，不断创新信访工作体制和机制。

各镇、街道，嘉定新城、嘉定工业区、菊园新区党政主要负责人、分管负责人，信访、司法、综治部门负责人；区委、区政府各部委办局、各区级机关、各人民团体、区管企业主要负责人、分管负责人、信访部门负责人；集体和个人获奖代表以及社会第三方力量参与信访工作人员代表等230余人参加会议。

来源：区信访办