宝山开展城管热线便民服务月活动
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于2022年01月25日发表
上海宝山政府门户网报道:针对高温季节投诉高峰到来的情况,宝山城管监察大队跨前一步为民服务,自6月10日起,开展市容和城管服务热线便民服务月活动。
活动月的主要内容包括:深入社区、居委开展调摸和宣传活动,现场受理投诉和宣传,取得市民的理解和支持;对市民投诉、媒体曝光及相关部门转来的投诉件,本着民呼我应、快速高效的原则,做到件件有落实、事事有回音;加强对水果摊、夜排档、洗车摊、施工噪音等夏季投诉较集中的违章现象的巡查监督力度,跨前一步,减少投诉。
6月20日上午,区城管一分队在宝山文化馆广场开展了夏令热线宣传活动,接受投诉及咨询。现场共发放《投诉受理指南》500余份,现场受理投诉8起、信访1起,均一一作了解答。
(来源:区城管大队)
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