居民结婚物业送电子鞭炮

小区楼内不能吸烟，放鞭炮只能去指定区域，你要结婚，物业还会送你电子鞭炮……在上海“防火最强小区”徐汇苑，这些措施看似让人“不自由”，但实质有力保障了小区的消防安全。近年来，徐汇苑作为上海市物业和消防工作的典范单位被参观考察30余批次。  

义务消防员动作很正规  

昨天上午，徐汇苑小区进行了一场消防演习。尽管烈日高照，可是“消防队员”依旧全副武装，穿着专业的防火服、戴着防护头盔，接水龙、抢救“伤员”，“消防队员”的一招一式都很正规。很难想象，这批人实际上只是兼职的义务消防员。  

据悉，徐汇苑小区特别设立了义务消防队，其中24名义务消防员全是保安。此外，物业部门还设立40人规模的应急小分队随时待命。经过专业培训，他们对消防应急流程、火灾疏散预案、燃气泄漏预案等都了如指掌。为了便于快速处理小区花园等共用区域可能发生的火情，物业在每个消火栓旁增设了消火栓箱，配置了水带、***头、扳手。此外，为了能够更专业地处理可能的火情，物业还配置了消防车、安全巡逻车、隔热服、防火毯等专业消防器材。  

去年8月，1号楼楼宇保安接到12楼的一户租户电话称，室内空调有黑烟冒出继而燃烧。物业公司得知这一情况，迅速启动火灾应急预案，客服部、保安部有条不紊地疏散楼宇住户，两名义务消防员携带专业灭火设备，13名保安奋不顾身冲进火灾现场，不到20分钟，火情就被这批义务消防员扑灭了。  

和正规消防战士一样，义务消防员有时还要承担灭火以外的任务。一次，一位住户出门扔垃圾时门不慎关闭，屋内只有她一岁半的儿子。情急之中她求助保安。物业公司马上启动应急预案，确定了高空爬窗的营救方案，并很快在事发楼层顶楼确定方位安装登高设备，之后一名保安顺利从十楼窗口进入家中打开房门。看到安然无恙的宝宝，在场所有人都松了一口气。  

徐汇消防支队作为消防主管部门，对徐汇苑物业的做法也是大加赞赏。“我们一直在指导辖区内各企业自建消防队。”徐汇消防支队相关负责人表示，一旦发生火灾，前期处置非常重要，这时要是小火可能就被扑灭了，而若是等到5分钟甚至10分钟后，消防部门赶到现场才处置，小火极有可能变成大火，最终成灾。  

防火人员到位才能放鞭炮  

小区内燃放爆竹具有一定危险性，可如果彻底禁放又有违民俗，这成为很多小区的管理难点。  

徐汇苑物业公司规定禁止小区内燃放烟花爆竹，但是在西广场划定了专门燃放烟火的场所，居民必须定点燃放，而且燃放时物业公司会组织义务消防员前往，人员到位、器材到位方可点燃。每年的除夕夜、“迎财神”，大家都会在划定的区域内共同燃放，不仅安全，而且大家在一起其乐融融，更像是一场烟火晚会。  

如果小区内居民有婚庆喜事需要燃放烟花爆竹的，物业公司还会提供电子鞭炮供其选择。“我们有6束电子鞭炮，可以重复利用。”上海航新房地产有限公司总经理陈青淮告诉记者，虽然这并非强制性的，但是仍然受到许多居民的欢迎。“当然也有居民出于传统，还是会在婚车进场时燃放烟花鞭炮。”陈青淮说，对此他们并不是简单的拒之门外，而是引导居民在门外放，放完之后小区的保洁人员会立刻把门外的燃放垃圾清扫掉。  

烟蒂要扔进指定垃圾桶  

今年6月1日起，徐汇苑大厦实施全楼禁烟。大厦保安、保洁担当监督员，巡视检查。物业在大厦外东西广场设置吸烟点，大厦内楼梯、走廊等公共区域张贴禁烟标志。就算是在吸烟点，吸完的烟蒂也不能乱扔，而应该扔进指定的垃圾桶。  

由于小区内还有商务楼，物业还与商务楼的租赁单位签署《徐汇苑大厦禁烟公约》，以书面形式达成禁烟共识。物业还制作禁烟宣传手册，发放给大厦各公司及租客，在大厦公告栏及宣传屏幕滚动播放禁烟宣传片。  

作为内环周边的高档住宅，徐汇苑的物业费并不低——住宅部分为3.2元/月/平方米，酒店式公寓部分则为6元/月/平方米，但物业费的缴交率却不低。“徐汇苑国际社区酒店式公寓的出租率一直保持在90%以上，最高达到过97%；物业费缴交率一直保持在95%以上，最近几年连续达到99%以上。如此高的出租率和物业费缴交率都离不开社区安全工作的建设。”陈青淮说。  

　　（来源：新闻晨报）