区卫生监督所部署医疗安全工作
据统计,如今影响社会稳定的三大因素中,病家和医疗部门之间的医疗纠纷已经名列其中,提高医疗质量,确保就医者安全,已经成为社会各界的共识。最近,区卫生监督所邀请区域内的部分医院,就合理解决医患纠纷问题进行商讨,对医疗安全工作作了部署。
会议对去年区域内发生的医患纠纷原因、处理方式、后续效应等进行了综合分析,要求医疗单位切实加强对医护人员的职业道德教育、临床技能培训、提高诊断和治疗水平、做病家的贴心人,使医疗过程成为展示“白衣天使”崇高品德,文明形象的窗口。
据会议透露,由于医学科学整体发展的渐进性,患者疾病机理的复杂性,医务人员认知疾病的局限性,医疗效果和人们的预期效果往往存在较大的差异,徐汇区区域内各级医院去年发生的医疗纠纷就有600多起,这些纠纷主要通过法律诉讼、行政调解以及当事双方协商解决。
会议要求各医疗单位搞好防范工作,做到早发现、早干预;对门急诊、外科、骨科和妇产科等重点科室要强化管理;对实习生、脾气暴躁的医护人员要加强教育;对早晨、晚间、交接班等易发纠纷的时段要加强控制;要采取切实的措施避免出现医疗缺陷,提高医疗服务的安全性,有效地降低纠纷,妥善地处理纠纷。
(区有线电视中心消息)