紫荆山社区进行亲民化改造温暖服务1度
3月30日,在炳草岗街道紫荆山社区,居民陈祖秀刚办理完养老金认证。社区搬到这里,我还是第一次来,感觉又亮堂又宽敞,真好!见记者在拍摄,陈祖秀连忙跟记者说道。
社区党群服务中心是联系群众、服务群众的重要桥梁。为深入推进城市基层治理体系和治理能力现代化建设。紫荆山社区坚持以党建为引领,以居民感受和需求为导向,着力打造适应社区发展和群众需要,功能齐全、设置规范,管理有序、服务完善的社区党群服务中心,持续增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
我们的党群服务中心是从2022年5月开始打造,11月完工,主要是打造成集休闲、培训、阅览、办公、娱乐、健身等多功能于一体的复合型社区党群服务中心。中心面积980平方米,新设了服务大厅、社区综治中心、新时代文明实践站、政协联络站、党员多功能会议室等功能服务用房。可更好地为周边居民提供就近公共服务,有效形成10分钟公共服务圈。紫荆山社区党委副书记罗玲娜告诉记者。
宽敞明亮的办事大厅、舒服的休闲座椅、无柜台服务的窗口、处处都绿植环绕居民说与原来相比,紫荆山社区由内到外都发生了改变。
之前社区在鸿海巷那边,不好找不说,还藏在楼上,每次去社区办事,爬楼梯都累的得不行。现在办事就在一楼,方便了很多,而且还有图书室、活动室,我们现在没事儿就来这里看看书,打打球。居民黄永红说。
就是,真的不一样了,我们刚来办事的时候,还在找窗口,结果发现像我们这个养老金认证,可以在手机上完成的,他们工作人员直接就把我们带到沙发上,我们靠在沙发上就把事情办完了。居民黄贵讲述办事经历。
环境改变心情愉悦,服务提升幸福加倍。为打通服务群众的最后一米,让群众办事时找到家的感觉,紫荆山社区党群服务中心建设了政协联络站,把其作为听取民声、收集民意、服务民生的重要载体,实现全域覆盖。还针对群众助残扶弱、教育培训、文体活动、民事调解等公共服务需求,整合打造了妇女儿童之家、新时代文明实践站、文体健身活动室等服务功能区域。并且,打造了开放式、互动式服务大厅,实现接待服务群众零距离,服务功能最大化。我们依托既有格局,将社区便民服务中心标准化建设与社区党群服务中心亲民化改造相结合,在打破物理隔阂的基础上,探索建立社区两级无缝衔接全岗通改造机制,而且还试点推行社区一站式服务,积极构筑基层组织的坚强阵地。罗玲娜说道。
下一步,社区将着力提升服务水平,加强党建活动引领,使党群服务中心建设成为密切联系群众、服务群众的连心桥,让群众办事更快捷,让社区家味更浓厚。