市部门负责人就医保电子凭证推广答记者问

开启“互联网+医保”新时代

3月27日上午，市政府新闻办举行菏泽市医保电子凭证推广新闻发布会，就医保电子凭证领取和使用等问题，菏泽市医保局党组副书记、副局长崔秀珉回答了记者提问。

记者：医保电子凭证上线后，参保人原有的社保卡还可以用吗?

答:原有社保卡还可以继续使用，功能不会受到影响。只不过如果激活了医保电子凭证后，参保人就可以不用带社保卡了，可以避免因丢失社保卡带来的补办手续和额外花费。

记者：申领医保电子凭证的条件是什么？

答：只要是菏泽市本地参保人即可申领医保电子凭证。当然，看到我们宣传的外地人员，也可以申领自己的医保电子凭证，只是当前还无法在菏泽药店购药。

记者：参加居民医疗保险，不知道医保卡号，能申领医保电子凭证吗？

答：可以申领，医保电子凭证的申领只要进行实人（人脸识别认证）、实名、实卡，并在手机端经过人脸识别验证无误，即可申领。

记者：老年参保人不会操作领取医保电子凭证，怎么办？

答：有智能手机的老年人就诊或购药时，医院、药店的工作人员会主动帮助领取医保电子凭证。没有智能手机的老年人可以授权亲属用智能手机代为领取医保电子凭证，刷脸认证后绑定身份证，今后，直接刷脸或者身份证也能就诊或购药，此功能正在开发，未来菏泽市就可支持刷脸购药就医。

记者： 使用照片能否通过医保电子凭证刷脸付费，安全措施有哪些？

答：使用照片无法通过刷脸认证。刷脸的***头是专业***头，有活体认证的功能，只有***才能够通过刷脸认证。并且通过机器学习，刷脸次数越多，识别的就越准确。（可以幽默一下，比如我见你一面，下次见到你我能认出你，如果我见你的次数越多，你脸上贴个创可贴，我也能认出你来。）

记者：如果手机丢失，医保电子凭证是否会被盗用？

答：智能手机锁屏功能是保证支付安全的第一道屏障，另外医保电子凭证是基于微信、支付宝等第三方渠道进行激活使用的，也有二次验证的功能。医保电子凭证码是动态的，保存和打印图片没有用，因为每次使用自动刷新，刷新出来的二维码也只能用一次。

若手机丢失，应在原激活渠道进行解绑，解绑后即不能使用。或者丢失后直接拨打12345政府热线以及支付宝、微信服务热线求助解绑。