市卫生计生委开展基本公共卫生服务项目知晓率和满意度电话调查
为掌握公共卫生工作人员和城乡居民对国家基本公共卫生服务项目有关服务的知晓程度和综合满意程度,9月17日下午,菏泽市卫生计生委委托市社情民意调查中心开展了“2015年上半年全市基本公共卫生服务项目知晓率和满意度”电话调查。
调查内容涉及项目经费落实、项目组织实施、项目绩效考核、“健康档案”建立、随访体检落实情况,同时核对电子健康档案信息管理系统中有关信息的准确性和真实性。本次调查重点访问7类人群,包括乡镇从事基本公共卫生服务项目人员、乡村医生、65岁以上老年人、高血压患者、糖尿病患者、0-6岁儿童、孕产妇。样本从服务对象数据库中随机抽取,每类人群每个县区20个,全市共抽取电话访问样本1540个,按每类有效调查人群计算,共提问5060个问题。按照随机访问的原则,根据回答情况计分,现场公布县区成绩。经过两个小时的电话调查,统计结果显示,巨野县、定陶县、成武县、位居前三名。
调查显示,广大群众对我市今年以来基本公共卫生服务项目工作成效给予较高评价,同时也反映了工作中存在的问题和不足,提出了下步工作意见建议,巨野县、定陶县、成武县位居前三名。各县区卫生计生局局长、委属有关单位负责人到访问现场旁听。通过现场旁听,各县区和委属有关部门的负责同志深切感受到群众的所思、所想、所盼,也受到一次深刻教育,认识到工作中存在的差距和不足,进一步明确了努力方向和工作重点。
针对当前基本公共卫生项目开展情况,下一步全市将按照2015年国家对基本公共卫生服务项目的新要求,认真落实科学发展综合考核和市政府民生实事,加强项目资金管理,抓好落后乡镇督导,开展基本公共卫生项目宣传,搞好全员培训和技能竞赛。