工资保险成黄金周关注焦点

                                                                                   　　青岛财经日报讯　记者昨日获悉，市长公开电话扩容后首次发布国庆期间接听情况，今年国庆节期间，市长公开电话照常实行全天24小时中、英双语人工接听受理，7天里，市长公开电话办公室共计有31人参加84个班次的带、值班工作，共受理各类来话1605件，平均每天229件，受理市长信箱140件，平均每天受理20件。全部来话中，反映最集中的5类问题分别是工资保险占6.97％，电力管理占6.35％，客货车运营管理占3.67％,自来水管理占3.42％,学校管理占2.92％。全部来话中当即答复疏导1162件，占72％；电话联系解决372件，占23％；另有71件，因办理难度较大但相对不太紧急，在认真记录后节后转有关部门办理。
　　工资保险反映最为集中
　　国庆节期间，市长公开电话共受理工资保险类来话112件，较“五一”期间的43件增长了160%，主要反映拖欠工资、节日期间强制加班或加班不按规定支付加班费等。此类来话数量排在首位，可能是因今年中秋节在国庆节长假期间，很多人希望能借长假回家过中秋节，要求按规定休假，按期拿回工资，一些单位没能提前安排做好职工工作，引发投诉。
　　此外，客货车运营管理反映较为集中，共受理此类来话59件，较“五一”期间的30件增长了97％，主要是反映长途汽车站车次晚点、节日期间票价上涨、车辆超载等，以及栈桥附近出租车存在非法停靠揽活、拒载和打架斗殴等问题，影响交通秩序和社会治安。
　　假期学校加课成为新问题
　　国庆期间学校管理成为反映较多的一个新问题。共受理此类来话47件，较“五一”期间的10件增长370％。主要反映部分学校国庆期间加课，部分学校未征得学生及家长同意就安排加课并收取标准不一的加课费。 
　　今年国庆期间呈现的一个新特点是旅游、物价、消费纠纷等方面投诉不突出。继今年“五一”长假期间的良好趋势，今年国庆期间旅游、物价、消费纠纷等方面的投诉仍不突出，旅游投诉共23件，占1.43％，物价和消费纠纷所占比重分别为0.56％、1.93％。来话反映旅游方面的主要问题一是因不少外地司机不了解我市停车场收费标准调整政策，对旅游景区的停车费收取提出异议；二是反映崂山景区往年长假期间不允许小型车上山，游客均通过换乘公交车上山，但今年却允许小型车上山，造成景区内秩序混乱，建议相关部门采取措施，改善景区内的交通秩序；三是反映部分景区有黑导游拉客现象。