楼上漏水起纠纷官柳社区调解促和谐
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于2022年08月16日发表
本网讯 (通讯员 向庆)8月7日下午,家住官柳小区50的居民余阿姨向社区工作人员反映,由于停水时楼上住户未关水龙头导致漏水,事后又不积极配合处理房屋漏水事宜,自己的房子受损严重。因为漏水的原因跟楼上的邻居闹得很不愉快。无奈之下,余阿姨只好请社区工作人员出面帮忙协调解决。
了解情况后,社区工作人员联系物业熊经理随即前往现场核实察看,经确认,三楼房屋受损确实是四楼未关水龙头漏水所致。社区工作人员对双方进行了耐心调解,最后双方达成共识,余阿姨说:“楼上的媳妇经常一个人在家带孩子不容易,两家人在处理矛盾时都比较激动,控制情绪方面在日后还有待学习,但看在孩子的份上,这件事到此为止,为孩子传播正能量,让孩子从小就能体会到正能量的存在,这件事到此为止,”楼上媳妇听完余阿姨的话眼里噙满了泪水,两家也握手言和,真是“千金买宅,万金买邻”。
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