县人事局质量管理为学习实践科学发展观活动助力
本网讯 在深入学习实践科学发展观活动中,县人事局在认真总结实践经验的基础上,灵活运用“质量管理”的方法,实行严格过程控制,积极消除影响活动效果的不利因素,确保了活动阶段目标的实现。
强化日常养成,树立以质取胜求效理念
确立“质量管理”和“创建长效机制”的观念,增强党员干部和党员的“质量管理”、“目标管理”意识,把活动作为自身的一项业务工作过程,不折不扣地认真执行上级要求开展的活动,并通过严格管理来保证活动质量,满足日常工作的需求,对活动的过程进行严格控制,确保活动的最佳效果。同时,进一步树立和强化活动的长效机制观念,策划和实施深入学习实践科学发展观活动,通过这一次集中的短期活动,促进日常养成,促成一个长期的经常性教育的机制的形成,避免开展活动的短期效应,促进新的活动与老的活动保持关联性,巩固活动取得实际效果。
打通环节链条,建立质量管理体系平台
主动提高活动平台,将此次教育活动提高到“质量管理体系”这个平台之上,高标准、严要求拟定了《深入学习实践科学发展观活动质量策划书》,分阶段制定全员学习计划,按照“做什么、为什么做、谁来做、何时做、怎么做、做到什么程度”的“5Why”的要求,制定了活动的3个阶段的程序文件和11个环节的作业指导书,做到学习程序不掉一环、质量不降一点。并适时对《深入学习实践科学发展观总体实施方案》进行充实完善,在《活动手册》、《阶段任务》和《既定目标》三个方面设置“接口”,从而既形成了深入学习实践科学发展观活动质量管理体系,又将深入学习实践科学发展观活动内容纳入党建工作质量管理体系,成为今后常抓不懈的一项工作,使得教育活动与日常工作统一在此平台上,相互融合,相互支撑,相互促进,相得益彰。
层层分解目标,创新过程管理控制手段
在开展深入学习实践科学发展观活动过程中较好地运用了目标管理法、过程控制法、闭环法等方法。在工作总体目标中设置了学习活动的内容,同时还设置了若干个子目标,明确了党员干部参加学习实践活动率100%、学习测评合格率80%、合格率100%、培训率100%、开展特色工作面100%、整改措施落实率95%、集中学习时间不少于15个学时等,做到目标层层分解,层层展开,层层保证,从而形成了整个活动的目标体系。在使用过程控制方法方面,将整个活动分解为23个质量控制点,对质量控制点采取对应的措施进行全过程控制。在检查方面,将检查做到每个阶段一次,对党员干部学习测评,采用看记录和现场提问相结合,做到同步检查学习内容、方式、效果,测评出合格率;对活动效果的检验,实施群众满意度测评程序,注重测评对象的代表性、测评的面和测评的随机性;在改进方面,实施纠正预防程序,确保形成闭环、环环相扣。
抓好评议监督,构建持续改进提高机制
为了达到持续改进的目的,运用“质量管理”的原理,导入持续改进机制,在学习实践活动中认真按照巡视制度、评议制度和提案制度来检查、评议活动过程、效果和征求意见,建立健全了工作对象需求识别制度、三方审核制度、纠正预防制度、不符合相控制制度、管理评审制度、工作对象满意度测评制度、“双文明考评”与年薪挂钩制度等,为深入学习实践科学发展观活动形成持续改进的长效机制提供有力的制度保证。同时,分别邀请县直部分单位代表及党风政风监督员和离退休党员干部代表,召开民主恳谈会,开门纳谏,面对面征求意见,虚心听取他们对本单位学习实践科学发展观和领导班子建设的意见、建议。针对收集到的5个大方面17条意见和建议,局领导班子充分运用学习调研、征求意见和专题民主生活会的成果,进一步讨论分析存在问题的主、客观原因,反复修改完善领导班子分析检查报告。积极付诸于实践,进行整改提高。