炎热夏日她像秋日的晚风

就像秋日的晚风，吹进我们的心里，在酷暑夏日让人感到舒服惬意。”这是向阳村社区汉博佳园小区居民张阿姨对网格长华晚秋的评价。93年出生的她，已经成为小区“大家庭”的主心骨。

“我手机里存了上千位居民的号码，只要电话一响起，我就第一时间出现。”华晚秋表示，作为一名社区网格长，除了居民主动寻求帮助、反映问题之外，她每日都会徒步巡查至少4小时，记录居民的困难诉求，重点关注特殊人群，将辖区居民家庭基本情况和所需所求全面掌握。

△小区居民张阿姨连连称赞华晚秋的工作

既是“女儿”，也是“妈妈”

社区里的彭爹爹和夏婆婆夫妻俩今年70多岁了，两老属于失独老人，彭爹爹腿脚不好，夏婆婆记忆力退化，华晚秋每月***走访两次，平时也都会和二老电话沟通，有事第一时间***解决。

△华晚秋***看望彭爹爹和夏婆婆

“前两天婆婆差点被骗了1万8千块钱，怎么劝她都不听，我就让秋秋来劝她，后来婆婆才醒悟过来。”彭爹爹说，老两口有什么困难和问题都找华晚秋帮忙，但她从来没有一句怨言，就像自己的女儿一样。

三岁的霖霖（化名）患有先天性疾病，年迈的爷爷奶奶对其的照看显得有些吃力。霖霖没有上户口，也办不了医保，看病的话需要全部自付医药费，本不富裕的家庭实在负担不起。华晚秋了解情况后，联系相关部门的同时发起社区募捐，在大家的帮助下，霖霖的户口、医保问题都解决了。

△华晚秋看望霖霖，给他带牛奶和玩具

“我总带一些自己孩子的衣服鞋子送给他，一有空我就想去陪他玩下。”提到霖霖时，华晚秋十分心疼，“霖霖真的很可爱，希望他能早日康复，快乐成长。”

办社区的事就像处理“家务事”

2019年以来，汉博佳园小区出现排污不畅、变压器老化、供水泵损坏、路灯老化等基础设施的老化损坏问题，小区居民颇有不满。

△在“红色驿站”跟居民说明物业整改方案

“在社区的帮助下，今年红色物业入驻，困难迎刃而解。”社区居民介绍，红色物业接管后，华晚秋陪着物业立即对小区进行走访勘测，对之前遗留问题一一解决。

△华晚秋和楼栋党小组组长张国双一起看望孤寡老人

“今年实施深根工程以来，我们建成了小区党支部、全覆盖建立了楼栋党小组，和大家一起解决居民问题，效率高了许多。”小编见到华晚秋时，她正给楼栋党小组的张国双打电话，让张师傅一起去小区的孤寡老人家庭送清凉物资。

原来是居民向社区上报问题，现在是网格长带队找问题。通过入户走访及时发现将“小矛盾、小问题”化解在萌芽阶段，真正做到了“小事不出格，大事不出小区，难事不出社区，就地多元化解”。

△华晚秋巡查小区时遇到老人会上前嘱咐几句夏季注意防暑

“居民高兴了、满意了，我的工作才算做好了。”华晚秋说，来到向阳村社区，都是一家人。希望用自己的真心和热心，为居民解决生活中的实际困难，让社区居民生活幸福，和谐融洽。