西岗区30家退役军人服务中心（站）通过全国示范创建验收

西岗区高度重视退役军人服务保障工作，持续高质量推动退役军人服务中心（站）规范化建设，通过建立长效工作机制、创新服务保障手段、营造崇军拥军氛围，以创新促创建、以创建提服务、以服务强稳定，努力打造具有西岗特色的退役军人服务保障体系。截至目前，西岗区退役军人服务中心、5个街道服务站和24个社区服务站成功通过全国示范创建验收工作，实现了退役军人服务保障体系从“有形覆盖”到“有效覆盖”的转变。

高度重视，定期调度。将“健全退役军人服务保障工作体系”纳入西岗区经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标，持续推动退役军人服务保障工作提质增效。区委区政府主要领导及分管领导高度重视体系建设工作，高起点规划、高标准推进，定期召开会议强力摆布调度，实地走访调研解决困难问题。细化标准、科学施策。对照《全国300名退役军人以上村（社区）示范型退役军人服务站验收评分表》，将创建工作细化为办公场所建设、政治文化建设、“一人一册”建档立卡等61条具体指标，建立台账、逐一分解，明确标准，压实责任，及时整理、归档、完善相关材料，确保逐项逐条达标达效。培育精品，突出特色。八一路街道打造“一站一阵地，一站一队伍、一站一项目、一站一品牌”的“四个一”特色品牌工程，开展专业化、多元化、精准化服务，努力打通服务退役军人的“最后一公里”。日新街道民乐社区建设了服务面积300平方米、活动面积900平方米的标杆型退役军人服务站，设置“四区三室”（一站式服务区、阅览区、会议培训区、退役军人物品展示区和信访接待室、档案管理室、文体活动室），展示全军十大英雄人物，制作退役军人“荣誉墙”，设立红色物品展示柜，打造成集服务、教育、交流、红色传承于一体的“退役军人之家”。情系群众，真心服务。坚持以退役军人满意度为标准，各退役军人服务站通过入户走访、开展座谈、问卷调查等形式，切实掌握退役军人需求。根据不同退役军人群体的需求，有针对性地对接服务项目，为广大退役军人和优抚对象提供“个性化、亲情化、标准化”的“一站式”服务。累计为退役军人和军人家属提供***服务、帮办跑腿、法律咨询、创业创新、技能培训等服务430余次，解决困难150余个，有效提升了辖区广大退役军人军属的幸福感、获得感、认同感和归属感。