疫情防控期间苏州人社经办业务温馨提醒9b8f1f887b2c17aeacda6e
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于2022年07月11日发表
当前正值新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作重要时期，为有效减少人员聚集，阻断疫情传播，切实保障人民群众的生命安全和身体健康。我们提醒您，业务办理可以“不见面”，在线服务更加方便快捷，手机端、网络端满足您的需求。
一、社保微业务
（一）医疗报销：办理医疗费用报销手续可通过苏州社保微信公众号“微业务-医疗报销”，上传相关材料（苏州市社会保障·市民卡复印件、身份证复印件、***复印件、***原件、明细清单、门诊病历、出院小结等），审核通过后邮寄至相应社保经办机构。（办理流程详见微业务须知）
（二）生育报销：办理在外地生育的费用可通过苏州社保微信公众号“微业务-生育报销”，上传相关材料（苏州市社会保障·市民卡复印件、身份证复印件、新生儿《出生医学证明》复印件、出院记录（医院公章）原件、住院费用明细清单原件、《生育保险联系单》原件、住院医疗费原始***、本人***复印件等），审核通过后邮寄至相应社保经办机构。（办理流程详见微业务须知）
（三）异地就医：办理异地就医直接结算备案的申请、变更、取消业务，可通过苏州社保微信公众号“微业务-异地就医”并按要求上传相关材料（苏州市社会保障·市民卡、身份证、业务表单、单位在职人员还需上传“居外相关材料”）。咨询电话：0512-67575023。（办理流程详见微业务须知）
（四）异地转移：办理异地转移手续，可以通过苏州社保微信公众号“微业务-异地转移”进入相应的“转出苏州市区”或“转入苏州市区”并按要求邮寄相关材料办理。邮寄材料：身份证复印件，申请养老转入的需同时邮寄《基本养老保险关系转移接续申请表》和《基本养老保险参保缴费凭证》、申请医保转入的需同时邮寄《基本医疗保险关系转移接续申请表》和《基本医疗保险参保缴费凭证》。（办理流程详见微业务须知）
二、社保网上业务
（一）网上申报业务：参保单位办理以下业务可通过网上申报平台，个人基本信息登记、参保人员劳动合同新签及续签、参保人员退工停保登记、人员缴费基数零星调整、单位参保信息变更、年度缴费工资申报、企业退休审核表登记等。
（二）企业职工退休审批：三个月内达到退休年龄的退休审批业务，可通过“江苏政务服务网”，采取网上申请、邮寄材料的方式，实现线上办理业务。同时，参保单位可通过社保业务网上申报平台预约业务办理时间，到达社保服务大厅即可尽快办理，最大限度减少等候时间。
（三）参保信息查询打印：苏州市社会保险基金管理中心网站、苏州人社微信公众号、江苏省政务APP。
苏州人社微信公众号苏州社保微信公众号
三、就业微信业务
（一）失业登记：办理失业登记申请业务，可通过苏州人社微信公众号“在线办事-就业创业-失业登记申请”并按提示要求上传相关材料办理。咨询电话：0512-69820416。
（二）就业困难人员认定：办理就业困难人员申报业务，可通过苏州人社微信公众号“在线办事-就业创业-就业困难人员申报”并按提示要求上传相关材料办理。咨询电话：0512-69820416。
（三）灵活就业社保补贴申请：办理灵活就业社保补贴申请业务，可通过苏州人社微信公众号“在线办事-就业创业-灵活就业社保补贴申请”并按提示要求上传相关材料办理。咨询电话：0512-69820416。
（四）失业保险金申请：办理失业保险金的申请业务，可通过“苏州人社”微信公众号“掌上大厅-在线办事-失业保险金申请”并按要求上传相关材料办理。上传材料：身份证。咨询电话：0512-69820413，69820412。
（五）技术技能提升补贴申请：办理技术技能提升补贴的申请业务，可通过“苏州人社”微信公众号“掌上大厅-在线办事-技能提升补贴申请”并按要求上传相关材料办理。上传材料：职业资格证书或职业技能等级证书。咨询电话：0512-69820413，69820412。
更多业务请登录“苏州人社”微信公众号查阅。
四、创业网上业务
创业担保贷款个人申请：办理富民创业担保贷款的个人申请业务，可通过苏州富民创业担保贷款公共服务平台（http://www.szced.net)并按要求输入个人及自办实体相关信息进行办理。咨询电话：0512-68295263。
五、劳动保障监察举报投诉
1.拨打电话：12333。
2.通过苏州人社微信公众号：
3.登录网站：
江苏省人力资源和社会保障厅
http://jshrss.jiangsu.gov.cn点击全省举报投诉平台
苏州市人力资源和社会保障局
http://hrss.suzhou.gov.cn点击互动服务中的举报登记
六、劳动争议调解仲裁
1.拨打电话：12333。
2.通过苏州人社微信公众号：
3.登录网站：
江苏省人力资源和社会保障厅
http://jshrss.jiangsu.gov.cn点击全省调解服务平台
平时注意勤洗手，出入公共场所戴口罩，关爱自己也保护他人，我们与您并肩作战，打赢这场疫情防控阻击战！
苏州市社会保险基金管理中心
苏州市劳动就业管理服务中心
苏州市劳动保障监察支队
苏州市劳动人事争议仲裁委员会
2020年1月29日
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