爱在东营抗疫必赢落实四心工作法让隔离不隔爱

“你好，在家中隔离怎么样啊？有什么想法和需求可以说出来，我们这里安排了专门的工作人员帮你们去超市购买食物和生活用品。”日前，东营港经济开发区仙河镇文明社区党委书记尚应萍电话慰问道。自东营发生疫情以来，仙河镇全程密切关注隔离人员情况，通过“四心”工作法，加强人文关怀，做好物资供应、生活保障、心理疏导、情绪安抚等工作，确保此次疫情防控工作隔离不隔爱。

政策落实到位，让居家隔离（健康监测）人员有“信心”。东营发生疫情以来，仙河镇多次组织召开专题会，积极落实隔离防控、生活保障等各项政策。组建由一名社区工作人员和一名网格员构成“1+1”居家观察服务队，全面落实分包责任，明确管控事宜，对居家观察人员实行多对一服务，负责巡查、体温监测、采买生活用品等，多角度、全覆盖做好镇区内疫情防控各项工作。

心理疏导到位，让居家隔离（健康监测）人员“舒心”。仙河镇组织社区工作人员利用电话、微信和入户等方式悉心询问隔离者的心理状况，时刻关注居家隔离人员身心动态，对居家隔离人员进行疏导，防止出现心情焦虑、恐慌、抵触等影响居家隔离的负面情绪。

生活供应到位，让居家隔离（健康监测）人员“暖心”。为确保疫情防控期间仙河镇居民基本的生活物资供应，各社区针对居家隔离人员建立生活物资供应微信群，通过多方筹集资源，积极发挥党员和志愿者的先锋模范作用，将必需生活物资挨家挨户运送到隔离居民手中，让大家能够安心宅家隔离抗疫，以切实行动满足镇区内人民群众的生活需求。

卫生清洁到位，让居家隔离（健康监测）人员“安心”。仙河镇强化管理，严把每个细节，安排专人每天***收取消杀居家观察人员生活垃圾，并将消毒后的垃圾投放到专用垃圾桶，同时，各村、社区每天安排专人对公共区域进行消杀，对居家观察人员所在楼栋进行重点消毒，全力以赴保障环境安全。