自流井区行政审批局特色惠企服务助力民营经济发展
自流井区行政审批局联合涉企部门推出专人专区专事专办特色惠企服务,降低企业制度性交易成本,减轻企业负担,确保涉企政策落地实现,助力民营经济发展。
一是一窗对外专人服务。变被动为主动,将服务关口前置,针对性为办事企业定制个性化政策咨询和办理指导。安排专人担任惠企项目代办专员,负责涉企业务办理接待、咨询、受理、办理、流转和反馈,提供一条龙全程代办、保姆式***服务。
二是一站到位专区服务。将涉及惠企服务的10余个单位共57项政策信息进行汇总梳理,全部完成服务授权,统一制定受理清单、办理流程图。所有涉企惠企政策的办理流转不出大厅即可完成,充分实现部门间协同服务,解决企业办事多头跑、反复跑问题。
三是一路畅行专办服务。认真落实一次性告知、承诺限时办结制,依托容缺受理、回执送达服务,让企业办事更快捷,真正实现办事最多跑一次,结果送达零跑腿。建立疑难会商机制,集条线与部门合力,会诊研究解决企业办事过程中的疑难复杂问题,为企业扫清路障确保办事道路畅通。