全市国土资源系统行政服务标准化建设现场会在我区召开
6月26日上午,市国土局在我区召开全市国土资源系统行政服务标准化建设现场会,省国土资源厅纪检组长叶伟龙,市纪委、检察院、行政服务中心和市国土局、局属事业单位,各区县局的有关领导以及区领导柯茂、林锐武,区纪委副书记、监察局局长陈岱娜等参加会议。
与会人员参观了区国土局和广益街道国土所办事大厅,并召开会议,传授试点经验,部署在全市范围内全面铺开行政服务标准化建设工作,提升全系统服务水平。去年区国土资源局和广益街道国土所被市国土局定为行政服务标准化建设试点先行建设单位后,区国土局把这项工作作为开展群众路线教育实践活动的自选动作抓紧抓好,对窗口硬件、软件和办事制度进行完善和规范,把群众普遍关心的受理事项、办事依据、收费标准等进行公开,设置统一标识。区国土局服务大厅达到了一个政府信息公开栏,一套网上办事申报终端设备、一台业务查询触摸屏,一个投诉意见箱,一套电子监控系统,一个人员在岗的六个一标准,形成澄海模式的服务标准,进一步提升服务水平。
区国土局和广益国土所的行政服务标准化建设工作得到了省国土厅和市局领导的高度评价,汕头市也将借鉴我区在这方面的工作经验在全市全面启动行政服务标准化建设工作,提升国土全系统的服务水平。
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